01 — Pangkalahatang-ideya

Ang Aming Pangako sa Pagbabalik ng Bayad

Ang Tab Redesign ay isang extension ng browser na maaaring i-install at gamitin nang libre mula sa Chrome Web Store. Ang lahat ng pangunahing tampok ng split-screen ay ibinibigay nang libre, na nagbibigay-daan sa mga user na gamitin ang lahat ng tampok nang hindi nagbabayad.

Kung bumili ka ng mga bayad na premium na feature o mga pakete ng subscription sa pamamagitan ng aming opisyal na website, nakatuon kami sa isang patas at transparent na patakaran sa refund. Ang patakarang ito ay nalalapat sa lahat ng transaksyong direktang ginawa sa pamamagitan ng tabredesign.com.

Para sa mga transaksyong nakumpleto sa pamamagitan ng in-app payment system ng Chrome Web Store, ang mga refund ay sumusunod sa patakaran sa refund ng Google; mangyaring makipag-ugnayan nang direkta sa suporta ng Google para sa tulong.

02 — Impormasyon ng Tagapagbigay ng Serbisyo

Tagapagbigay ng Serbisyo

Ang sumusunod ay impormasyon tungkol sa legal na rehistradong entidad ng negosyo na responsable para sa serbisyong ito; lahat ng kahilingan sa refund ay hinahawakan ng entidad na ito.

Impormasyon ng Entidad ng Negosyo
Pangalan ng Tagapagbigay ng Serbisyo LINGHAN XU Sole Proprietor
Numero ng Pagkakakilanlan ng Pederal na Employer (EIN) 414132599
Address ng pagpaparehistro 1987 Cogswell Cir, Los Banos, California 93635, United States
Email ng pakikipag-ugnayan para sa refund [email protected]
Uri ng negosyo Nag-iisang May-ari
03 — Mga Kondisyon sa Pag-refund

Sa anong mga sitwasyon maaaring humiling ng refund?

Pinoproseso namin ang bawat kahilingan sa refund nang may mabuting hangarin. Ang mga sumusunod ay nagdedetalye ng mga partikular na pangyayari kung saan ka karapat-dapat para sa isang refund at alin ang hindi, para sa iyong sanggunian.

Karapat-dapat para sa refund
Kung ang produkto ay may teknikal na aberya na hindi namin maaayos sa loob ng 14 na araw mula sa pagbili.
Maling pagbili dahil ang deskripsyon ng produkto ay lubhang naiiba sa aktwal na gamit nito
Maraming singil dahil sa dobleng pagsingil o mga error sa system
Kung ang produkto ay ganap na hindi magagamit sa iyong device sa loob ng 14 na araw mula sa pagbili.
Hindi awtorisadong pagnanakaw ng account o mapanlinlang na paggastos
Hindi karapat-dapat para sa refund
Mga kahilingan sa refund na isinumite nang mahigit 14 na araw pagkatapos ng pagbili
Ang mga aplikasyong isinumite pagkatapos magamit ang mahigit 80% ng panahon ng subscription.
Nagbago ang mga personal na kagustuhan o hindi na kailangan ang produkto.
Mga abnormalidad sa paggana na dulot ng hindi wastong operasyon o sariling kapaligiran ng gumagamit
Anumang kaugnay na mga paghahabol na nagmumula sa libreng bersyon
04 — Proseso ng Aplikasyon

Paano mag-apply para sa refund

Sundin lamang ang mga hakbang na ito upang magsumite ng kahilingan para sa refund, at ipoproseso namin ito para sa iyo sa lalong madaling panahon.

1
Magpadala ng email para sa kahilingan sa refund
Mangyaring magpadala ng email sa [email protected] na may subject line na "Refund Request" at isama ang numero ng iyong order, petsa ng pagbili, at ang partikular na dahilan para sa iyong kahilingan sa refund sa katawan ng email.
2
Naghihintay ng tugon sa kumpirmasyon
Sasagutin namin ang iyong email ng aplikasyon sa loob ng 1 araw ng negosyo, kinukumpirma ang pagtanggap ng iyong kahilingan at magbibigay ng gabay sa mga susunod na hakbang.
3
Magbigay ng kinakailangang impormasyon
Kung kinakailangan, maaari ka naming hilingin na magbigay ng mga screenshot ng iyong mga resibo ng pagbili o isang paglalarawan ng anumang mga teknikal na isyu na iyong makakaharap upang tumpak naming masuri ang iyong aplikasyon.
4
Natanggap na ang refund
Kapag naaprubahan na ang iyong aplikasyon, ibabalik ang refund sa iyong orihinal na paraan ng pagbabayad. Ang oras ng pagdating ay depende sa bangko o institusyon ng pagbabayad, at kadalasan ay 5–10 araw ng negosyo.
05 — Oras ng Pagproseso

Oras ng pagproseso ng refund

Nakatuon kami sa pagproseso ng bawat kahilingan sa refund sa lalong madaling panahon. Ang mga sumusunod ay ang tinatayang mga timeframe para sa bawat yugto.

Sanggunian ng oras
Pagkumpirma ng Aplikasyon Tumugon sa loob ng 1 araw ng negosyo
Desisyon sa Pag-apruba Sa loob ng 3 araw ng negosyo mula sa pagtanggap ng kumpletong impormasyon
Pagsisimula ng Refund 1-2 araw ng negosyo pagkatapos ng pag-apruba
Mga natanggap na pondo Depende sa bangko o institusyon ng pagbabayad, karaniwang inaabot ito ng 5-10 araw ng negosyo.
06 — Mga Espesyal na Pangyayari

Paliwanag sa mga Espesyal na Pangyayari

Awtomatikong pag-renew ng subscription:Kung nais mong kanselahin ang awtomatikong pag-renew, mangyaring ipaalam sa amin nang hindi bababa sa 48 oras bago magsimula ang susunod na siklo ng pagsingil. Ang mga natapos na siklo ng pag-renew ay karaniwang hindi maibabalik; gayunpaman, kung sakaling magkaroon ng aksidenteng pag-renew dahil sa error sa system, isang buong refund ang ibibigay.

Bumili habang may promosyon o may diskwento:Ang mga pagbiling ginawa sa diskwentong presyo sa panahon ng promosyon ay kwalipikado rin para sa patakaran sa refund na ito, kung saan ang halaga ng refund ay batay sa aktwal na halagang binayaran.

Pera at mga Halaga ng Palitan:Para sa mga transaksyong may kinalaman sa mga pera maliban sa USD, ang halaga ng refund ay babayaran sa orihinal na pera ng bayarin. Ang mga pagkakaiba dahil sa pagbabago-bago ng halaga ng palitan ay hindi sakop ng refund.

Paglutas ng Hindi Pagkakasundo:Kung hindi ka sumasang-ayon sa aming desisyon sa refund, maaari kang mag-apela pa sa [email protected]. Maingat naming isasaalang-alang ang bawat apela at sisikaping makahanap ng patas na solusyon.

07 — Makipag-ugnayan sa Amin

Kailangan mo ba ng tulong? Makipag-ugnayan sa amin

Kung mayroon kang anumang mga katanungan tungkol sa patakaran sa refund na ito, o kailangan mong magsumite ng kahilingan sa refund, huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa amin. Nangangako kaming tutugon sa iyong email sa loob ng isang araw ng negosyo.