01 — Baxış

Geri Öhdəlik

Tab Redesign, Chrome Veb Mağazasından pulsuz olaraq quraşdırıla bilən bir brauzer uzantısıdır. Hal-hazırda, bütün əsas bölünmüş ekran xüsusiyyətləri tamamilə pulsuzdur və istifadəçilərə bütün funksiyalardan ödəniş etmədən istifadə etməyə imkan verir.

Əgər rəsmi veb saytımız vasitəsilə ödənişli premium funksiyalar və ya abunə paketləri almış olsanız, ədalətli və şəffaf geri ödəmə siyasətinə sadiqik. Tab Redesign-ın ödənişli premium funksiyaları və ya abunə xidmətləri Qeydiyyatdan Keçmiş Satıcı xidmət təminatçısı Creem vasitəsilə satılır. Bu əməliyyatda qanuni satıcı kimi Creem ödənişlərin, geri ödəmələrin, vergilərin və əlaqəli məsələlərin idarə olunmasından məsuldur. Bu geri ödəmə siyasəti rəsmi tabredesign.com linki vasitəsilə alınan pullu xidmətlərə tətbiq olunur. Geri ödəmə tələbi məlumatlarının toplanmasında və qiymətləndirilməsində kömək edə bilərik, lakin geri ödəmələrin son təsdiqi və icrası üçüncü tərəf ödəniş xidməti təminatçısına aiddir.

02 — Xidmət Təminatçısı Məlumatı

Xidmət Təminatçısı

Aşağıda bu xidmətdən məsul olan qanuni qeydiyyatdan keçmiş biznes qurumu haqqında məlumat verilmişdir; bütün geri ödəmə tələbləri bu qurum tərəfindən idarə olunur.

Biznes Qurumu Məlumatı
Xidmət Təminatçısının Adı LINGHAN XU Sole Proprietor
Qeydiyyat ünvanı 1987 Cogswell Cir, Los Banos, California 93635, United States
Geri ödəmə əlaqə e-poçtu [email protected]
Biznes növü Fərdi sahibkar
03 — Geri ödəmə şərtləri

Hansı hallarda geri ödəmə tələb oluna bilər?

Biz hər bir geri ödəmə tələbini vicdanla emal edirik və konkret hallara və Qeydiyyatdan Keçmiş Satıcının siyasətlərinə əsasən son təsdiqi vermək hüququmuzu özümüzdə saxlayırıq. Aşağıda geri ödəmənin sizin istinadınız üçün uyğun və ya uyğun olmadığı konkret hallar ətraflı şəkildə təsvir edilmişdir.

AB, Böyük Britaniya və digər bölgələrdəki istehlakçılar üçün, tətbiq olunan qanunlara tabe olaraq, əlavə qanuni ləğv hüquqlarınız ola bilər (adətən 7 günlük səbəbsiz ləğv müddəti).

Geri ödəmə siyasətimizdən sui-istifadə və ya saxtakarlıq fəaliyyəti hallarında geri ödəmə tələblərini rədd etmək hüququmuzu özümüzdə saxlayırıq.

Geri ödəmənin adətən mümkün olduğu hallarda:
Məhsulun satın alındığı tarixdən etibarən 7 gün ərzində təmir edə bilmədiyimiz texniki nasazlığı varsa.
Məhsul təsvirinin faktiki funksiyadan əhəmiyyətli dərəcədə fərqli olması səbəbindən səhv alış
Təkrar ödəniş və ya sistem səhvləri səbəbindən çoxsaylı ödənişlər
Ağlabatan hesab etdiyimiz digər xüsusi hallar
Geri ödəmənin ümumiyyətlə verilmədiyi hallar:
Satın alındıqdan 7 gündən çox müddət sonra təqdim edilən geri ödəmə tələbləri (tətbiq olunan qanunla başqa hal nəzərdə tutulmayıbsa).
Xidmət tam istifadə edildikdən sonra geri ödəmə tələbi edildi
Şəxsi seçimlərdəki dəyişikliklər, xidmətə artıq ehtiyac olmaması və ya istifadəçinin öz cihazı/şəbəkəsi ilə bağlı problemlər səbəbindən.
Pulsuz versiyadan irəli gələn hər hansı əlaqəli iddialar
04 — Ərizə prosesi

Geri ödəmə üçün necə müraciət etmək olar

Geri ödəmə sorğusu göndərmək üçün bu addımları izləyin və biz onu ən qısa zamanda sizin üçün emal edəcəyik.

1
Geri ödəmə tələbi e-poçtu göndərin
Zəhmət olmasa, [email protected] ünvanına "Geri Ödəniş Tələbi" mövzusunda bir e-poçt göndərin və sifariş nömrənizi, alış tarixinizi və geri ödəmə tələbinizin konkret səbəbini e-poçtun əsas hissəsində qeyd edin.
2
Təsdiq cavabı gözlənilir
Ərizənizlə bağlı e-poçtunuza 1 iş günü ərzində cavab verəcəyik, sorğunuzun alındığını təsdiqləyəcəyik və növbəti addımlar üçün təlimat verəcəyik. Sizdən daha çox məlumat (məsələn, problemin təsviri, ekran görüntüləri və s.) təqdim etməyinizi tələb edə bilərik.
3
Rəy
Sorğunuzu təsdiqlədikdən sonra, Qeydiyyatdan Keçmiş Satıcı xidmət təminatçısı vasitəsilə geri ödəmə tələbi təqdim edəcəyik.
4
Geri ödəniş qəbul edildi
Qeydiyyatdan Keçmiş Satıcı geri ödəməni emal edəcək və orijinal ödəniş metodu vasitəsilə hesabınıza qaytaracaq. Adətən, geri ödəmə başladıqdan sonra 5-10 iş günü ərzində (bankdan/ödəniş təşkilatından asılı olaraq) çatacaq.
05 — Emal müddəti

Geri ödəmənin emal müddəti

Hər bir geri ödəmə tələbini mümkün qədər tez bir zamanda emal etməyə sadiqik. Hər mərhələ üçün təxmini müddətlər aşağıdakılardır.

Zaman istinadı
Ərizə Təsdiqi 1 iş günü ərzində cavab verin
Təsdiq Qərarı Tam məlumat alındıqdan sonra 3 iş günü ərzində
Geri Ödəniş Başlanğıcları Təsdiqdən 1-2 iş günü sonra
Alınan vəsaitlər Bankdan və ya ödəniş təşkilatından asılı olaraq, bu, adətən 5-10 iş günü çəkir.
06 — Xüsusi Hallar

Xüsusi Halların İzahı

Avtomatik abunə yenilənməsi:Yeni ödənişlərin qarşısını almaq üçün Creem tərəfindən təqdim edilən abunə idarəetmə səhifəsi vasitəsilə abunəliyinizi istənilən vaxt idarə edə və ya ləğv edə bilərsiniz. Ləğv etmə cari ödəniş dövrünün sonunda qüvvəyə minəcək. Ödəniş xətası və ya qanuni tələb olmadığı təqdirdə, tamamlanmış abunə yeniləmələri ümumiyyətlə geri qaytarılmır.

Kampaniyalar zamanı və ya endirimlə satın alın:Kampaniya dövründə endirimli qiymətə edilən alış-verişlər də bu geri ödəmə siyasətinə uyğundur və geri ödəmə məbləği faktiki ödənilən məbləğə əsaslanır.

Valyuta və Mübadilə Məzənnələri:ABŞ dollarından başqa valyutalarla aparılan əməliyyatlar üçün geri qaytarılan məbləğ haqqın ilkin valyutasında ödəniləcək. Valyuta məzənnəsinin dəyişməsindən yaranan fərqlər geri qaytarılan məbləğlə əhatə olunmur.

Qanunla başqa hal nəzərdə tutulmayıbsa:Tətbiq olunan qanunlarda başqa hal nəzərdə tutulmadığı təqdirdə, siz əlavə istehlakçı hüquqlarından istifadə edə bilərsiniz.

Mübahisələrin Həlli:Geri ödəmə qərarımızla razı deyilsinizsə, [email protected] ünvanına müraciət edə bilərsiniz. Hər bir müraciəti diqqətlə nəzərdən keçirəcək və ədalətli bir həll yolu tapmağa çalışacağıq.

07 — Bizimlə əlaqə saxlayın

Köməyə ehtiyacınız varmı? Bizimlə əlaqə saxlayın

Bu geri ödəmə siyasəti ilə bağlı hər hansı bir sualınız varsa və ya geri ödəmə tələbi təqdim etməlisinizsə, zəhmət olmasa bizimlə əlaqə saxlamaqdan çəkinməyin. E-poçtunuza bir iş günü ərzində cavab verəcəyimizə söz veririk.