01 — Apžvalga

Mūsų įsipareigojimas grąžinti pinigus

„Tab Redesign“ yra naršyklės plėtinys, kurį galima nemokamai įdiegti iš „Chrome“ internetinės parduotuvės. Šiuo metu visos pagrindinės padalinto ekrano funkcijos yra visiškai nemokamos, todėl vartotojai gali naudotis visomis funkcijomis nemokėdami.

Jei įsigijote mokamas aukščiausios kokybės funkcijas arba prenumeratos paketus per mūsų oficialią svetainę, esame įsipareigoję laikytis sąžiningos ir skaidrios pinigų grąžinimo politikos. „Tab Redesign“ mokamas aukščiausios kokybės funkcijas arba prenumeratos paslaugas parduoda registruotas prekybininkas – paslaugų teikėjas „Creem“. „Creem“, kaip teisėtas pardavėjas šiame sandoryje, yra atsakingas už mokėjimų, grąžinimų, mokesčių ir susijusių klausimų tvarkymą. Ši pinigų grąžinimo politika taikoma mokamoms paslaugoms, įsigytoms per oficialią tabredesign.com nuorodą. Mes galime padėti rinkti ir vertinti informaciją apie pinigų grąžinimo užklausas, tačiau galutinį pinigų grąžinimo patvirtinimą ir vykdymą atlieka trečiosios šalies mokėjimo paslaugų teikėjas.

02 — Paslaugų teikėjo informacija

Paslaugų teikėjas

Toliau pateikiama informacija apie teisiškai įregistruotą verslo subjektą, atsakingą už šią paslaugą; visus prašymus grąžinti pinigus tvarko šis subjektas.

Verslo subjekto informacija
Paslaugų teikėjo pavadinimas LINGHAN XU Sole Proprietor
Registracijos adresas 1987 Cogswell Cir, Los Banos, California 93635, United States
Grąžinimo kontaktinis el. pašto adresas [email protected]
Verslo tipas Vienintelis savininkas
03 — Grąžinimo sąlygos

Kokiomis aplinkybėmis galima prašyti grąžinti pinigus?

Kiekvieną prašymą grąžinti pinigus apdorojame sąžiningai ir pasiliekame teisę galutinai patvirtinti prašymą, atsižvelgdami į konkrečias aplinkybes ir registruoto prekybininko politiką. Toliau išsamiai aprašomos konkrečios aplinkybės, kuriomis grąžinimas yra tinkamas arba netinkamas.

ES, JK ir kitų regionų vartotojai gali turėti papildomas įstatymines atšaukimo teises (paprastai 7 dienų atšaukimo be priežasties laikotarpis), atsižvelgiant į galiojančius įstatymus.

Pasiliekame teisę atmesti prašymus grąžinti pinigus, jei piktnaudžiaujama mūsų grąžinimo politika arba vykdoma nesąžininga veikla.

Situacijos, kai paprastai galima grąžinti pinigus:
Jei gaminys turi techninių gedimų, kurių negalime pataisyti per 7 dienas nuo įsigijimo datos.
Pirkimo klaida dėl to, kad prekės aprašymas smarkiai skiriasi nuo tikrosios funkcijos
Keli mokesčiai dėl dvigubo sąskaitų išrašymo arba sistemos klaidų
Kitos ypatingos aplinkybės, kurias laikome pagrįstomis
Situacijos, kai pinigai paprastai negrąžinami:
Grąžinimo prašymai, pateikti vėliau nei per 7 dienas nuo pirkimo (nebent galiojantys įstatymai numato kitaip).
Prašymas grąžinti pinigus pateiktas po to, kai paslauga buvo visiškai panaudota
Dėl pasikeitusių asmeninių pageidavimų, paslaugos nebereikalingumo arba problemų, susijusių su vartotojo įrenginiu / tinklu.
Bet kokios susijusios pretenzijos, kylančios dėl nemokamos versijos
04 — Paraiškų teikimo procesas

Kaip kreiptis dėl grąžinimo

Norėdami pateikti prašymą grąžinti pinigus, atlikite šiuos veiksmus ir mes jį apdorosime kuo greičiau.

1
Siųsti pinigų grąžinimo užklausos el. laišką
Prašome siųsti el. laišką adresu [email protected] su temos eilute „Prašymas grąžinti pinigus“ ir el. laiško tekste nurodyti savo užsakymo numerį, pirkimo datą ir konkrečią grąžinimo prašymo priežastį.
2
Laukiama patvirtinimo atsakymo
Į jūsų paraiškos el. laišką atsakysime per 1 darbo dieną, patvirtindami, kad gavome jūsų prašymą, ir pateikdami nurodymus dėl tolesnių veiksmų. Galime paprašyti pateikti daugiau informacijos (pvz., problemos aprašymą, ekrano kopijas ir kt.).
3
Apžvalga
Kai patvirtinsime jūsų prašymą, pateiksime grąžinimo prašymą per registruoto prekybininko paslaugų teikėją.
4
Gautas grąžinimas
Registruotas prekybininkas apdoros grąžinimą ir grąžins jį į jūsų sąskaitą naudodamas pradinį mokėjimo būdą. Paprastai grąžinimas bus atliktas per 5–10 darbo dienų nuo jo inicijavimo (priklausomai nuo banko / mokėjimo įstaigos).
05 — Apdorojimo laikas

Grąžinimo apdorojimo laikas

Esame įsipareigoję kuo greičiau apdoroti kiekvieną prašymą grąžinti pinigus. Toliau pateikiami numatomi kiekvieno etapo terminai.

Laiko nuoroda
Paraiškos patvirtinimas Atsakyti per 1 darbo dieną
Patvirtinimo sprendimas Per 3 darbo dienas nuo visos informacijos gavimo
Grąžinimo inicijavimas 1–2 darbo dienos po patvirtinimo
Gautos lėšos Priklausomai nuo banko ar mokėjimo įstaigos, tai paprastai trunka 5–10 darbo dienų.
06 — Ypatingos aplinkybės

Ypatingos aplinkybės Paaiškinimas

Automatinis prenumeratos atnaujinimas:Savo prenumeratą galite bet kada tvarkyti arba atšaukti per „Creem“ pateiktą prenumeratos valdymo puslapį, kad išvengtumėte naujų mokesčių. Atšaukimas įsigalios pasibaigus dabartiniam atsiskaitymo ciklui. Už atnaujintas prenumeratas pinigai paprastai negrąžinami, nebent būtų atsiskaitymo klaida arba būtų taikomas teisinis reikalavimas.

Pirkite akcijų metu arba su nuolaida:Ši grąžinimo politika taip pat taikoma pirkiniams, įsigytiems su nuolaida reklaminio laikotarpio metu, o grąžinama suma priklauso nuo faktiškai sumokėtos sumos.

Valiuta ir valiutų kursai:Jei operacijos atliekamos ne JAV doleriais, o kita valiuta, grąžinama suma bus sumokėta pradine mokesčio valiuta. Grąžinimas nepadengia skirtumų dėl valiutos kurso svyravimų.

Jei įstatymai nenustato kitaip:Jei galiojantys įstatymai numato kitaip, galite naudotis papildomomis vartotojų teisėmis.

Ginčų sprendimas:Jei nesutinkate su mūsų sprendimu dėl grąžinimo, galite pateikti apeliaciją adresu [email protected]. Atidžiai apsvarstysime kiekvieną apeliaciją ir stengsimės rasti teisingą sprendimą.

07 — Susisiekite su mumis

Reikia pagalbos? Susisiekite su mumis

Jei turite klausimų dėl šios pinigų grąžinimo politikos arba norite pateikti prašymą dėl pinigų grąžinimo, susisiekite su mumis. Pažadame atsakyti į jūsų el. laišką per vieną darbo dieną.