01 — Áttekintés

Visszatérítési kötelezettségvállalásunk

A Tab Redesign egy böngészőbővítmény, amely ingyenesen telepíthető és használható a Chrome Webáruházból. Az összes alapvető osztott képernyős funkció teljesen ingyenesen biztosított, így a felhasználók fizetés nélkül használhatják az összes funkciót.

Ha fizetős prémium funkciókat vagy előfizetési csomagokat vásárolt hivatalos weboldalunkon keresztül, elkötelezettek vagyunk a tisztességes és átlátható visszatérítési szabályzat mellett. Ez a szabályzat minden, közvetlenül a tabredesign.com oldalon keresztül végrehajtott tranzakcióra vonatkozik.

A Chrome Webáruház alkalmazáson belüli fizetési rendszerén keresztül végrehajtott tranzakciók esetén a visszatérítésekre a Google visszatérítési szabályzata vonatkozik; kérjük, forduljon közvetlenül a Google ügyfélszolgálatához segítségért.

02 — Szolgáltató adatai

Szolgáltató

Az alábbiakban a szolgáltatásért felelős, jogilag bejegyzett üzleti szervezetre vonatkozó információkat talál; minden visszatérítési kérelmet ez a szervezet kezel.

Üzleti vállalkozás adatai
Szolgáltató neve LINGHAN XU Sole Proprietor
Szövetségi munkáltatói azonosító szám (EIN) 414132599
Regisztrációs cím 1987 Cogswell Cir, Los Banos, California 93635, United States
Visszatérítési kapcsolattartó e-mail címe [email protected]
Vállalkozástípus Egyéni vállalkozó
03 — Visszatérítési feltételek

Milyen körülmények között lehet visszatérítést kérni?

Minden visszatérítési kérelmet jóhiszeműen dolgozunk fel. Az alábbiakban tájékoztatásul ismertetjük azokat a konkrét körülményeket, amelyek fennállása esetén jogosult visszatérítésre, és amelyek fennállása esetén nem.

Visszatérítésre jogosult
Ha a termék olyan műszaki hibával rendelkezik, amelyet a vásárlástól számított 14 napon belül nem tudunk megjavítani.
Vásárlási hibából eredő téves válasz, mivel a termékleírás jelentősen eltér a tényleges funkciótól
Többszörös terhelés duplikált számlázás vagy rendszerhibák miatt
Ha a termék a vásárlástól számított 14 napon belül teljesen használhatatlanná válik az eszközödön.
Jogosulatlan számlalopás vagy csalárd költekezés
Nem jogosult visszatérítésre
A vásárlást követő 14 napon túl benyújtott visszatérítési kérelmek
Az előfizetési időszak több mint 80%-ának felhasználása után benyújtott kérelmek.
A személyes preferenciák megváltoztak, vagy a termékre már nincs szükség.
Nem megfelelő működés vagy a felhasználó saját környezete által okozott funkcionális rendellenességek
Az ingyenes verzióból eredő bármilyen kapcsolódó igény
04 — Jelentkezési folyamat

Hogyan igényelhet visszatérítést

Kérjük, kövesse az alábbi lépéseket a visszatérítési kérelem benyújtásához, és mi a lehető leghamarabb feldolgozzuk azt.

1
Küldjön e-mailt visszatérítési kérelemmel
Kérjük, küldjön egy e-mailt a [email protected] címre a „Visszatérítési kérelem” tárggyal, és az e-mail törzsébe írja be a rendelési számát, a vásárlás dátumát és a visszatérítési kérelem konkrét okát.
2
Megerősítő válaszra várok
A jelentkezési e-mailedre 1 munkanapon belül válaszolunk, visszaigazoljuk a kérésed beérkezését, és útmutatást adunk a következő lépésekről.
3
Adja meg a szükséges információkat
Szükség esetén kérhetjük, hogy küldjön képernyőképeket a vásárlást igazoló bizonylatokról, vagy írja le a felmerült technikai problémákat, hogy pontosan elbírálhassuk a kérelmét.
4
Visszatérítés érkezett
Amint a kérelmedet jóváhagyták, a visszatérítést az eredeti fizetési módodra utaljuk vissza. A beérkezési idő a banktól vagy a fizetési intézménytől függ, és általában 5-10 munkanap.
05 — Feldolgozási idő

Visszatérítés feldolgozási ideje

Elkötelezettek vagyunk a visszatérítési kérelmek lehető leggyorsabb feldolgozása iránt. Az alábbiakban az egyes szakaszok becsült időtartamai láthatók.

Időhivatkozás
Jelentkezés visszaigazolása Válasz 1 munkanapon belül
Jóváhagyási határozat A teljes információ kézhezvételétől számított 3 munkanapon belül
Visszatérítés kezdeményezése 1-2 munkanap a jóváhagyás után
Beérkezett pénzeszközök Banktól vagy fizetési intézménytől függően általában 5-10 munkanapot vesz igénybe.
06 — Különleges körülmények

Különleges körülmények magyarázata

Automatikus előfizetés megújítása:Ha le szeretné mondani az automatikus megújítást, kérjük, értesítsen minket legalább 48 órával a következő számlázási ciklus kezdete előtt. A befejezett megújítási ciklusok díja általában nem visszatéríthető; azonban rendszerhiba miatti véletlen megújítás esetén teljes visszatérítést biztosítunk.

Vásároljon akciók alatt vagy kedvezményes áron:A promóciós időszak alatt kedvezményes áron vásárolt termékekre is vonatkozik ez a visszatérítési szabályzat, a visszatérítés összege pedig a ténylegesen kifizetett összegen alapul.

Valuta és árfolyamok:Az USD-től eltérő pénznemben lebonyolított tranzakciók esetén a visszatérítés összege az eredeti díj pénznemében kerül kiegyenlítésre. Az árfolyam-ingadozásokból eredő különbözeteket a visszatérítés nem fedezi.

Vitarendezés:Ha nem ért egyet a visszatérítési döntésünkkel, további fellebbezést nyújthat be a [email protected] címen. Minden fellebbezést gondosan megvizsgálunk, és igyekszünk méltányos megoldást találni.

07 — Kapcsolatfelvétel

Segítségre van szüksége? Lépjen kapcsolatba velünk

Ha bármilyen kérdése van a visszatérítési szabályzattal kapcsolatban, vagy visszatérítési kérelmet szeretne benyújtani, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot. Ígérjük, hogy egy munkanapon belül válaszolunk e-mailjére.